Centro assistenza
SALTA ALL'ARGOMENTO:
ID membro Comic-Con
FAQ sul conto
Ho dimenticato il mio ID membro e/o la mia password, cosa devo fare?
Visitate il portale ID membro e fate clic sul link "ID membro dimenticato". Inserite l'e-mail associata al vostro account ID membro e vi verrà inviata un'e-mail con le informazioni richieste.
Se non si ha più accesso all'account di posta elettronica originariamente utilizzato per la registrazione, è necessario contattare direttamente il Comic-Con per aggiornare l'indirizzo di posta elettronica. Non tentare di creare un secondo account ID membro.
Ho un nuovo indirizzo e-mail e/o numero di telefono. Come faccio a modificarlo sul mio account?
Accedere al proprio account ID Socio e andare alla Dashboard dell'account.
Fare clic su "Informazioni sul mio account" per aggiornare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono.
Fare clic su "I miei indirizzi" per aggiornare il proprio indirizzo. Se l'indirizzo principale è quello in cui si desidera che vengano spediti i badge, fare clic su "Modifica", selezionare la casella accanto a "Indirizzo di spedizione principale" e fare clic su "Salva".
Se l'indirizzo principale è corretto ma si desidera che i badge vengano spediti altrove, fare clic su "+Aggiungi indirizzo". Immettere le informazioni sull'indirizzo di spedizione, selezionare la casella accanto a "Indirizzo di spedizione primario" e fare clic su "Salva".
Dovrò iscrivermi di nuovo al Member ID l'anno prossimo?
No. È sufficiente registrarsi una volta per ottenere un ID membro Comic-Con . Se si desidera acquistare un badge per il Comic-Con 2023 e oltre, si utilizzerà lo stesso ID membro.
Condivido un indirizzo e-mail con il mio partner o un familiare. Perché ognuno di noi ha bisogno di un indirizzo e-mail unico?
Richiedendo un indirizzo e-mail univoco per ogni Member ID del Comic-Con, il nostro obiettivo è quello di aumentare la velocità del processo di registrazione online, prevenire le registrazioni duplicate e impedire ai bagarini di rivendere i badge a prezzi gonfiati. Ci auguriamo che il sistema Member ID consenta a un maggior numero di fan di acquistare i badge per questo evento così popolare.
È disponibile un numero limitato di ID membro?
Chiunque (dai 13 anni in su) può registrarsi per ottenere un ID membro - non si esauriranno. Non sono ammessi indirizzi e-mail doppi e ogni persona può avere un solo ID membro. Le registrazioni di ID membro duplicate saranno eliminate automaticamente. Se si scopre che l'utente ha registrato più di un Member ID, San Diego Comic Convention (SDCC) si riserva il diritto di cancellare automaticamente tutti i suoi account Member ID e di rimborsare, al netto di una tassa di elaborazione del 10% e della tassa di gestione, a esclusiva discrezione di SDCC, qualsiasi acquisto di badge effettuato da tali account.
Perché non ho ricevuto e-mail dal Comic-Con?
Se non si ricevono e-mail dal Comic-Con, è possibile che non si sia scelto di ricevere le comunicazioni via e-mail. Per ricevere le notifiche via e-mail, accedi al tuo account Member ID e clicca su "Informazioni sul mio account". Se volete ricevere informazioni importanti sulla registrazione, selezionate "Sì" dal menu a tendina "Vuoi ricevere e-mail di marketing?". Nella stessa pagina sono disponibili altre tre preferenze di opt-in che è possibile personalizzare. Ricordate che se non selezionate "Sì" o non spuntate una casella OptIn, non riceverete corrispondenza da quella fonte.
Wondercon
Faq sull'acquisto dei badge
Quando vengono messi in vendita i badge per la WonderCon?
Tradizionalmente, i badge per la WonderCon vengono messi in vendita in inverno. Tenete d'occhio questa pagina! Per acquistare un badge per la WonderCon, è necessario disporre di un ID membro Comic-Con valido e confermato. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina dedicata all'ID membro.
Vi invitiamo a seguirci su Facebook, Twitter, Instagrame Toucan - Il blog ufficiale del Comic-Con e della WonderCon - per l'annuncio della data di vendita dei badge.
Come posso acquistare un badge WonderCon?
Tutti coloro che intendono acquistare, richiedere o registrarsi per un badge WonderCon devono essere in possesso di un ID membro Comic-Con valido e confermato. Fare clic qui per saperne di più sulla creazione del proprio ID membro.
Se disponete già di un ID membro Comic-Con, è sufficiente accedere al proprio account e selezionare "Acquista badge WonderCon" dalla barra del menu in alto. Seguite le nostre istruzioni passo-passo sul nostro sito Vendita dei badge pagina.
Posso acquistare un badge per un amico?
Sì! Non c'è limite al numero di badge che si possono acquistare per amici e familiari! Per acquistare un badge per altre persone, è necessario disporre dell'ID membro e del cognome di ciascuna persona esattamente come appare sul suo account ID membro. Se il cognome include caratteri speciali o un suffisso, questi devono essere inclusi. Se il suffisso include punteggiatura (come virgole, punti e caratteri speciali), è necessario includere anche questo.
Ogni partecipante è tenuto a ritirare il proprio badge. Se si acquista un badge per un amico, non è possibile ritirare il badge per lui.
Posso trasferire il mio badge WonderCon?
È severamente vietato rivendere, condividere o trasferire un badge WonderCon o un pass omaggio. I badge non sono trasferibili.
Professionista Wondercon
FAQ sulla registrazione
L'iscrizione alla WonderCon 2025 mi dà diritto a un badge Comic-Con 2025?
No, questo periodo di registrazione è riservato alla WonderCon 2025. Per registrarsi al Comic-Con 2025, visitare la pagina Informazioni sulla registrazione del Comic-Con.
Tutti i professionisti qualificati ricevono un badge? È necessario iscriversi non appena si apre la registrazione online?
A tutti i professionisti NON DUE viene garantito un badge per la WonderCon 2025, ma non vengono aggiunti automaticamente agli account. È necessario registrarsi per il badge online durante il periodo di registrazione dei professionisti.
Posso portare un ospite alla WonderCon?
Ogni professionista verificato può richiedere un badge WonderCon 2025 gratuito per un massimo di due ospiti fino al raggiungimento della capienza. Una volta aperte le iscrizioni, seguire le istruzioni che verranno illustrate nella sezione REGISTRAZIONE COME PROFESSIONISTA.
Tutti gli ospiti devono essere in possesso di un ID membro del Comic-Con valido . I badge per gli ospiti sono limitati e non tutti gli ospiti possono essere accolti. I badge professionali per gli ospiti possono essere utilizzati per registrare fino a due membri adulti o junior (età 13-17 anni). Vi invitiamo a registrare i badge degli ospiti nello stesso momento in cui registrate il vostro badge.
I bambini (di età pari o inferiore a 12 anni) sono gratuiti con un badge professionale e non vengono conteggiati nel limite degli ospiti. I badge per bambini devono essere registrati in loco presso l'area di registrazione del Centro Congressi di Anaheim. Il bambino deve essere presente per ricevere il badge.
Come posso cambiare il nome del mio ospite professionale registrato?
Una volta aperta la registrazione dei badge professionali, si prega di contattare proreg@comic-con.org se è necessario correggere i nomi degli ospiti. Assicuratevi di includere il vostro nome, il vostro ID membro Comic-Con e i nomi e gli ID membri degli ospiti da modificare.
Come posso vedere i badge che ho registrato?
Per visualizzare il vostro ordine di badge, accedete al vostro account Member ID e fate clic sull'opzione "I miei badge" sotto "Account" nella barra del menu in alto. In questo modo verranno visualizzati tutti i badge registrati per le mostre passate, a partire dalla migrazione al nostro attuale portale Member ID nel 2021.
Assicurati che l'ordine che stai consultando riporti la dicitura "Registrazione professionale WonderCon 2025". Se nessuno dei tuoi ordini di badge riporta la dicitura "Registrazione professionale WonderCon 2025", non ti sei ancora registrato per un badge professionale WonderCon 2025. Per istruzioni, consultare la sezione REGISTRAZIONE PROFESSIONALE.
Il mio badge mi verrà spedito?
I badge registrati entro il 13 febbraio 2025 saranno spediti al professionista che li ha registrati. Non è possibile effettuare spedizioni a indirizzi internazionali. Per poter spedire il badge, il professionista che si registra deve avere un indirizzo nazionale valido salvato come "Indirizzo primario di spedizione" sul proprio account Member ID entro la scadenza del 13 febbraio 2025. I badge non spediti per qualsiasi motivo possono essere ritirati in loco.
Come posso ritirare il mio badge?
Se il badge non è stato inviato per posta, l'e-mail di conferma del codice a barre conterrà le istruzioni per il ritiro del badge. Si prega di portare la conferma del badge e un documento d'identità valido con foto per ritirare il badge quando si arriva sul posto. Le conferme dei badge saranno disponibili dopo la scadenza del termine di spedizione.
Sono ospite di un professionista, dov'è il mio badge?
I badge professionali per gli ospiti vengono forniti solo al professionista che li ha registrati. Gli ospiti non possono ritirare il proprio badge. Si prega di contattare il professionista che si è registrato come ospite per organizzare la ricezione del badge; non possiamo tenere i badge presso il Professionals Desk.
Ho fatto domanda prima della scadenza del 20 settembre 2024 per essere preso in considerazione per WonderCon 2025, ma la mia domanda non è ancora stata esaminata. Potrò comunque registrarmi come professionista se sarò approvato?
Sì! Se avete presentato la vostra domanda prima della scadenza, sarà esaminata per essere presa in considerazione per i nostri spettacoli del 2025. In caso di approvazione, avrete la possibilità di registrare i badge approvati e i badge per gli ospiti fino alla chiusura delle iscrizioni.